Karviná: +420 596 383 111,

Orlová: +420 596 583 111,  nspka@nspka.cz

Pacienti a návštěvníci

Nepřehlédněte

20220419 dooffy nspka banner260x500px Studuj srdcem



Rita Vilášková
ombudsman karvinské nemocnice

Mezi důležité osoby naší nemocnice patří ombudsman NSPKA, který poskytuje případnou pomoc pacientům či jejich nejbližší rodině, příbuzným a přátelům při řešení problémů, které nastaly v souvislosti s léčbou v nemocnici s poliklinikou Karviná-Ráj a hájit jejich práva.

Posláním Ombudsmana je pomoci pacientům, jejich rodinám a blízkým osobám. Jeho pomoc se týká všech problémů, se kterými si momentálně pacienti neví rady a mají souvislost s NsP Karviná - Ráj

Pokud se vyskytne zásadní problém, snaží se Ombudsman zajistit okamžitou nápravu za součinnosti daného pracoviště. Může pomoci zajistit kontakt nebo schůzku s vedením pracoviště, k němuž má pacient nějakou připomínku, poradí, jaké jsou možnosti při řešení daného problému. Ombudsman každou popsanou situaci nestranně posoudí, poskytne radu, kdo a jakým způsobem může problém řešit. V případě, že problém nespadá do působnosti NsP karvniná - Ráj, poskytne kontakt na příslušné instituce.



Kontaktní informace:

Mobil: 596 583 653
E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Úřední hodiny
Organizační zajištění mimo provozní dobu
út, čt 9:00 - 11:00 sekretariát ředitele